Начало Контекст Експерти от КЗП и НАП разясниха на граждани в Копривщица правата на потребителите и промените при въвеждането на еврото
5146
Икономика

Експерти от КЗП и НАП разясниха на граждани в Копривщица правата на потребителите и промените при въвеждането на еврото

Правилата за превалутиране и задълженията на търговците бяха разяснени на информационна среща в Копривщица, организирана от Комисията за защита на потребителите (КЗП) като част от Националната информационна кампания за въвеждане на еврото в България.В срещата, проведена в общината на града, участваха Валя Крумова, директор на офис НАП-София и експертите от КЗП - Жанета Садразанова и Илиана Кираджийска.

Автор: БТА / Редактор: | 15 Октомври 2025, 12:23 ч.
Експерти от КЗП и НАП разясниха на граждани в Копривщица правата на потребителите и промените при въвеждането на еврото
Експерти от КЗП и НАП разясниха на граждани в Копривщица правата на потребителите и промените при въвеждането на еврото
Снимка © Женя Илчева / БТА (ПБ)

Правилата за превалутиране и задълженията на търговците бяха разяснени на информационна среща в Копривщица, организирана от Комисията за защита на потребителите (КЗП) като част от Националната информационна кампания за въвеждане на еврото в България. В срещата, проведена в общината на града, участваха Валя Крумова, директор на офис НАП-София и експертите от КЗП - Жанета Садразанова и Илиана Кираджийска.

Изложба в Регионалната библиотека „Проф. Боян Пенев“ в Разград пр

Парламентът ще обсъди на първо четене законопроект за изменение на Закона за

Прокуратурата поиска задържане под стража за четирима обвиняеми за имотни изм

Под мотото „Крачка напред – заедно“ Дирекция „Бюро по

Националният съвет за тристранно сътрудничество ще обсъди на днешното си засе

Садразанова разясни пред граждани основните права на потребителите при покупка на стоки и услуги. Тя посочи, че все по-често хората задават въпроси, свързани с рекламации и гаранции, но много от тях не са запознати с реалните си права по закон. "Всяка една стока, която купуваме, без значение каква е тя, има двугодишна законова гаранция. Тя обаче се отнася само за фабрични дефекти. Ако стоката се повреди по вина на потребителя - например при неправилна употреба или прегряване на електроуред - гаранционното обслужване може да бъде отказано", уточни Садразанова.

Тя обърна внимание и на друг важен момент - при покупка на стока на лизинг купувачът не е потребител по смисъла на закона, тъй като до пълното изплащане собственик на стоката е лизинговата компания. "В тези случаи комисията не може да предприеме действия, защото отношенията са между фирми - между лизинговото дружество и търговеца", поясни експертът.

Садразанова подчерта също, че потребителите нямат законово право да връщат стоки, закупени от търговски обект, освен ако това не е част от търговската политика на конкретния магазин. "Правото на отказ в 14-дневен срок важи само при покупки от разстояние - например онлайн поръчки. Връщането в магазин е добра практика, но не е задължение на търговеца", каза още тя и добави, че около празниците в комисията постъпват множество жалби от клиенти, които не са били запознати с тези правила.

Валя Крумова представи информация, свързана с данъчното и осигурителното законодателство във връзка с въвеждането на еврото в България. Тя уточни, че годишните данъчни декларации за 2025 година ще се подават в левове, но ще се плащат в евро, тъй като от 1 януари 2025 г. официалната валута ще бъде евро. "В периода на двойно обращение - от 1 до 31 януари - ще бъде възможно плащане както в левове, така и в евро. Но пред НАП плащанията ще се извършват само в евро, тъй като системата ни няма да поддържа плащания в левове", обясни Крумова. Тя допълни, че всички възстановявания от страна на НАП също ще се извършват в евро. "Събираме в евро, връщаме в евро - така ще бъде след официалното въвеждане на валутата", заяви директорът и подчерта, че институцията е готова да подпомага гражданите в процеса на адаптация към новата валута.

Експертите препоръчаха на гражданите да плащат с карта, където е възможно, и да изискват винаги касова бележка.

В Казанлък кандидатките за короната на 58-ата Царица Роза вече се подготвят з

В Сливен бяха наградени лауреатите в 11-ия Национален конкурс за поезия &bdqu

България се гордее със силно участие на жените в политиката, заяви министърът

Не пропускайте важните новини от деня. Последвайте ни в Google News Showcase
Бъдете информани с нашите тематични бюлетини:
Получавайте всеки ден най-важните новини и събития от рубриката във входящата си поща. Допълнителна информация за регистрацията и процедурата за доставка и анулиране (отмяна) можете да получите в нашият раздел NRD Бюлетини или, като натиснете на връзката или по-долу.
Получавайте най-важните новини и събития от Вашият град. От понеделник до петък от нашия редактор Стела Филипова
ОЩЕ ОТ РУБРИКАТА
Според съпредседателя на "Да, България" Божидар Божанов управляващите предлагат скандални промени в парламентарния правилник
Скандални промени в правилника на парламента предлагат управляващите, правата на опозицията се ограничават по начин, по който дори и ГЕРБ и ДПС не са си позволявали, заявява съпред ...
Заради миенето на транспортния тунел "Люлин" в София ограничават движението през нощта на 19 и 20 май
С трайното затопляне на времето и като част от регулярното изпълнение на графиците за миене на уличната мрежа в София, Столичната община (СО) възлага миене с автоцистерна с маркуч ...
Ще направим всичко възможно да инвестираме финансовия ресурс за положителна промяна в живота на хората
Ще направим всичко възможно, за да инвестираме финансовия ресурс по най-ефективния начин, който да доведе до положителна промяна в живота на хората. Това заяви министърът на труда ...
Започва подготовка за прокарване на временен обходен път над свлачището на пътя Смолян – Пампорово
Започва подготовка за прокарване на временен обходен път над свлачището, в което пропадна пътен участък от трасето Смолян – Пампорово, съобщиха от Областната администрация в ...
Областният управител и „Иганово“ ЕАД обжалват в Административния съд решението за референдум в Карлово за завода за барут
Областният управител на Пловдив и от „Иганово“ ЕАД обжалват пред Административния съд в Пловдив решението на Общинския съвет на Карлово за насрочване на местен референд ...
ОЩЕ ОТ НОВИНИТЕ ДНЕС
Миналата година всички десет общини в област Враца имат отрицателен естествен прираст, сочат данни на НСИ
През 2025 г. десетте общини в област Враца имат отрицателен естествен прираст, сочат данни на НСИ. С най-малки по стойност коефициенти на отрицателен естествен прираст са общините ...
Националният съвет за тристранно сътрудничество ще разгледа два законопроекта, свързани с високите цени на стоки и услуги
Националният съвет за тристранно сътрудничество ще обсъди на днешното си заседание от 13:00 часа два законопроекта, свързани с високите цени на стоки и услуги. Това съобщиха от пра ...
Според съпредседателя на "Да, България" Божидар Божанов управляващите предлагат скандални промени в парламентарния правилник
Скандални промени в правилника на парламента предлагат управляващите, правата на опозицията се ограничават по начин, по който дори и ГЕРБ и ДПС не са си позволявали, заявява съпред ...
Общо 26 на сто от населението в област Враца е на 65 и повече навършени години, сочат данни на НСИ
Общо 26 на сто от населението в област Враца е на 65 и повече навършени години, сочат данни на НСИ. В края на 2025 г. на 65 и повече навършени години са 37 132 души. Застаряването ...
Заради миенето на транспортния тунел "Люлин" в София ограничават движението през нощта на 19 и 20 май
С трайното затопляне на времето и като част от регулярното изпълнение на графиците за миене на уличната мрежа в София, Столичната община (СО) възлага миене с автоцистерна с маркуч ...
Тикер в 05:49 ч.
През 2025 г. десетте общини в област Враца имат отрицателен естествен прираст, с ...
Начало Контекст
5146
Икономика

Експерти от КЗП и НАП разясниха на граждани в Копривщица правата на потребителите и промените при въвеждането на еврото

Правилата за превалутиране и задълженията на търговците бяха разяснени на информационна среща в Копривщица, организирана от Комисията за защита на потребителите (КЗП) като част от Националната информационна кампания за въвеждане на еврото в България.В срещата, проведена в общината на града, участваха Валя Крумова, директор на офис НАП-София и експертите от КЗП - Жанета Садразанова и Илиана Кираджийска.

| 15 Октомври 2025, 12:23 ч.
СЛУШАЙТЕ НОВИНАТА
Експерти от КЗП и НАП разясниха на граждани в Копривщица правата на потребителите и промените при въвеждането на еврото
Експерти от КЗП и НАП разясниха на граждани в Копривщица правата на потребителите и промените при въвеждането на еврото
Снимка © Женя Илчева / БТА (ПБ)

Правилата за превалутиране и задълженията на търговците бяха разяснени на информационна среща в Копривщица, организирана от Комисията за защита на потребителите (КЗП) като част от Националната информационна кампания за въвеждане на еврото в България. В срещата, проведена в общината на града, участваха Валя Крумова, директор на офис НАП-София и експертите от КЗП - Жанета Садразанова и Илиана Кираджийска.

Садразанова разясни пред граждани основните права на потребителите при покупка на стоки и услуги. Тя посочи, че все по-често хората задават въпроси, свързани с рекламации и гаранции, но много от тях не са запознати с реалните си права по закон. "Всяка една стока, която купуваме, без значение каква е тя, има двугодишна законова гаранция. Тя обаче се отнася само за фабрични дефекти. Ако стоката се повреди по вина на потребителя - например при неправилна употреба или прегряване на електроуред - гаранционното обслужване може да бъде отказано", уточни Садразанова.

Тя обърна внимание и на друг важен момент - при покупка на стока на лизинг купувачът не е потребител по смисъла на закона, тъй като до пълното изплащане собственик на стоката е лизинговата компания. "В тези случаи комисията не може да предприеме действия, защото отношенията са между фирми - между лизинговото дружество и търговеца", поясни експертът.

Садразанова подчерта също, че потребителите нямат законово право да връщат стоки, закупени от търговски обект, освен ако това не е част от търговската политика на конкретния магазин. "Правото на отказ в 14-дневен срок важи само при покупки от разстояние - например онлайн поръчки. Връщането в магазин е добра практика, но не е задължение на търговеца", каза още тя и добави, че около празниците в комисията постъпват множество жалби от клиенти, които не са били запознати с тези правила.

Валя Крумова представи информация, свързана с данъчното и осигурителното законодателство във връзка с въвеждането на еврото в България. Тя уточни, че годишните данъчни декларации за 2025 година ще се подават в левове, но ще се плащат в евро, тъй като от 1 януари 2025 г. официалната валута ще бъде евро. "В периода на двойно обращение - от 1 до 31 януари - ще бъде възможно плащане както в левове, така и в евро. Но пред НАП плащанията ще се извършват само в евро, тъй като системата ни няма да поддържа плащания в левове", обясни Крумова. Тя допълни, че всички възстановявания от страна на НАП също ще се извършват в евро. "Събираме в евро, връщаме в евро - така ще бъде след официалното въвеждане на валутата", заяви директорът и подчерта, че институцията е готова да подпомага гражданите в процеса на адаптация към новата валута.

Експертите препоръчаха на гражданите да плащат с карта, където е възможно, и да изискват винаги касова бележка.

Към първа страница Новини
Бъдете информани с нашите
тематични бюлетини:
Получавайте всеки ден най-вълнуващите новини от рубриката във входящата си поща. Допълнителна информация за регистрацията и процедурата за доставка и анулиране (отмяна) можете да получите в нашият раздел NRD Бюлетини или, като натиснете на връзката или по-долу.
Получавайте най-важните новини и събития от Вашият град. От понеделник до петък от нашия редактор Стела Филипова
КЪМ АБОНАМЕНТА
ОЩЕ ОТ РУБРИКАТА
Според съпредседателя на "Да, България" Божидар Божанов управляващите предлагат скандални промени в парламентарния правилник
Заради миенето на транспортния тунел "Люлин" в София ограничават движението през нощта на 19 и 20 май
Ще направим всичко възможно да инвестираме финансовия ресурс за положителна промяна в живота на хората
Започва подготовка за прокарване на временен обходен път над свлачището на пътя Смолян – Пампорово
Областният управител и „Иганово“ ЕАД обжалват в Административния съд решението за референдум в Карлово за завода за барут
Още от рубриката
ВРЕМЕ ЗА ЧЕТЕНЕ
   
Време за четене - месец Май
Препоръчани заглавия
ОЩЕ ОТ НОВИНИТЕ ДНЕС
На преден план
Миналата година всички десет общини в област Враца имат отрицателен естествен прираст, сочат данни на НСИ
Местен фокус
Националният съвет за тристранно сътрудничество ще разгледа два законопроекта, свързани с високите цени на стоки и услуги
Контекст
Според съпредседателя на "Да, България" Божидар Божанов управляващите предлагат скандални промени в парламентарния правилник
На преден план
Общо 26 на сто от населението в област Враца е на 65 и повече навършени години, сочат данни на НСИ
Контекст
Заради миенето на транспортния тунел "Люлин" в София ограничават движението през нощта на 19 и 20 май
В детайли
Премиерът Румен Радев и германският канцлер Фридрих Мерц обсъдиха развитието на двустранните отношения, сигурността и ролята на Европа за мира
В детайли
Николай Дялков бе отличен с Голямата награда „Дамян Дамянов“ в Сливен
Местен фокус
Крайно време е за дипломация
Местен фокус
Фотокапани, дрон и полицейско присъствие са сред мерките, набелязани на междуведомствена среща след инцидента с мечка на Витоша
На преден план
За нас е много важно да постигнем баланс в многогодишната финансова рамка на ЕС
Още новини
ГОРЕ
Не изполваме интернет бисквитки. Не събираме лични данни и не споделяме такива с трети страни.
Не прилагаме проследяващи или наблюдаващи маркетингови/рекламни системи.

NRD24 © 2026 Всички права запазени. Програма на NRD. Издател Nachrichtenabteilung DRF.
Публикуваното съдържание, текст, снимки и графики е защитено от Германското законодателство за Авторско право.
ГОРЕ
Не изполваме интернет бисквитки. Не събираме лични данни и не споделяме такива с трети страни. Не прилагаме проследяващи или наблюдаващи маркетингови/рекламни системи.


NRD24 © 2026 Всички права запазени.
Издател Nachrichtenabteilung DRF.
Публикуваното съдържание, текст, снимки и графики е защитено от Германското законодателство за Авторско право.