Начало Сфера Експерти от КЗП и НАП разясниха на граждани в Копривщица правата на потребителите и промените при въвеждането на еврото
5122
Икономика

Експерти от КЗП и НАП разясниха на граждани в Копривщица правата на потребителите и промените при въвеждането на еврото

Правилата за превалутиране и задълженията на търговците бяха разяснени на информационна среща в Копривщица, организирана от Комисията за защита на потребителите (КЗП) като част от Националната информационна кампания за въвеждане на еврото в България.В срещата, проведена в общината на града, участваха Валя Крумова, директор на офис НАП-София и експертите от КЗП - Жанета Садразанова и Илиана Кираджийска.

Автор: БТА / Редактор: | 15 Октомври 2025, 12:23 ч.
Експерти от КЗП и НАП разясниха на граждани в Копривщица правата на потребителите и промените при въвеждането на еврото
Експерти от КЗП и НАП разясниха на граждани в Копривщица правата на потребителите и промените при въвеждането на еврото
Снимка © Женя Илчева / БТА (ПБ)

Правилата за превалутиране и задълженията на търговците бяха разяснени на информационна среща в Копривщица, организирана от Комисията за защита на потребителите (КЗП) като част от Националната информационна кампания за въвеждане на еврото в България. В срещата, проведена в общината на града, участваха Валя Крумова, директор на офис НАП-София и експертите от КЗП - Жанета Садразанова и Илиана Кираджийска.

България почита днес паметта на жертвите на комунистическия режим. Датата 1 ф

България ще подаде апликационни форми за вписване на Розовата долина в списък

От днес Стара Загора е домакин на четвъртото издание на Националния кулинарен

Закупуване на нов камион за сметосъбиране и извозване ще обсъждат на заседани

Априлското въстание задава много важни въпроси за българската съдба и българс

Садразанова разясни пред граждани основните права на потребителите при покупка на стоки и услуги. Тя посочи, че все по-често хората задават въпроси, свързани с рекламации и гаранции, но много от тях не са запознати с реалните си права по закон. "Всяка една стока, която купуваме, без значение каква е тя, има двугодишна законова гаранция. Тя обаче се отнася само за фабрични дефекти. Ако стоката се повреди по вина на потребителя - например при неправилна употреба или прегряване на електроуред - гаранционното обслужване може да бъде отказано", уточни Садразанова.

Тя обърна внимание и на друг важен момент - при покупка на стока на лизинг купувачът не е потребител по смисъла на закона, тъй като до пълното изплащане собственик на стоката е лизинговата компания. "В тези случаи комисията не може да предприеме действия, защото отношенията са между фирми - между лизинговото дружество и търговеца", поясни експертът.

Садразанова подчерта също, че потребителите нямат законово право да връщат стоки, закупени от търговски обект, освен ако това не е част от търговската политика на конкретния магазин. "Правото на отказ в 14-дневен срок важи само при покупки от разстояние - например онлайн поръчки. Връщането в магазин е добра практика, но не е задължение на търговеца", каза още тя и добави, че около празниците в комисията постъпват множество жалби от клиенти, които не са били запознати с тези правила.

Валя Крумова представи информация, свързана с данъчното и осигурителното законодателство във връзка с въвеждането на еврото в България. Тя уточни, че годишните данъчни декларации за 2025 година ще се подават в левове, но ще се плащат в евро, тъй като от 1 януари 2025 г. официалната валута ще бъде евро. "В периода на двойно обращение - от 1 до 31 януари - ще бъде възможно плащане както в левове, така и в евро. Но пред НАП плащанията ще се извършват само в евро, тъй като системата ни няма да поддържа плащания в левове", обясни Крумова. Тя допълни, че всички възстановявания от страна на НАП също ще се извършват в евро. "Събираме в евро, връщаме в евро - така ще бъде след официалното въвеждане на валутата", заяви директорът и подчерта, че институцията е готова да подпомага гражданите в процеса на адаптация към новата валута.

Експертите препоръчаха на гражданите да плащат с карта, където е възможно, и да изискват винаги касова бележка.

В третия ден от срещите на президента Илияна Йотова с потенциалните кандидати

Отчети, общинско имущество и социални дейности бяха сред темите на първото за

На днешното си редовното заседание Общинският съвет в Кайнарджа взе решение м

Не пропускайте важните новини от деня. Последвайте ни в Google News Showcase
Бъдете информани с нашите тематични бюлетини:
Получавайте всеки ден най-важните новини и събития от рубриката във входящата си поща. Допълнителна информация за регистрацията и процедурата за доставка и анулиране (отмяна) можете да получите в нашият раздел NRD Бюлетини или, като натиснете на връзката или по-долу.
Получавайте най-важните новини и събития от Вашият град. От понеделник до петък от нашия редактор Стела Филипова
ОЩЕ ОТ РУБРИКАТА
България ще кандидатства за вписване на Розовата долина в списъка с нематериално културно наследство на ЮНЕСКО и в програмата FAO
България ще подаде апликационни форми за вписване на Розовата долина в списъка на нематериалното културно наследство на ЮНЕСКО и за регистрацията в Глобалната селскостопанска сист ...
Лошите метеорологични условия в страната не затрудниха придвижването по републиканската пътна мрежа
Лошите метеорологични условия в страната не затрудниха придвижването по републиканската пътна мрежа. Жълт код за ниски температури и снеговалежи е обявен днес в почти цяла България ...
Двама мъже са привлечени към наказателна отговорност от Районната прокуратура в Търговище за кражба на селскостопански животни
Двама мъже са привлечени към наказателна отговорност от Районната прокуратура в Търговище за кражба на селскостопански животни. Тя е извършена в съучастие, след повреждане на прегр ...
Пътищата в област Видин са проходими при зимни условия
Пътищата в област Видин са проходими при зимни условия. Няма закъсали автомобили и затворени пътища. Това съобщи дежурният в Областното пътно управление. По данни на хидрометеорол ...
Видинската полиция разследва случай на три отровени кучета в село Иново
Полицията разследва случай на три отровени кучета в село Иново, съобщиха от Областната дирекция на МВР във Видин. На 31 януари видинчанин е сигнализирал на телефон 112, че отглежда ...
ОЩЕ ОТ НОВИНИТЕ ДНЕС
България ще кандидатства за вписване на Розовата долина в списъка с нематериално културно наследство на ЮНЕСКО и в програмата FAO
България ще подаде апликационни форми за вписване на Розовата долина в списъка на нематериалното културно наследство на ЮНЕСКО и за регистрацията в Глобалната селскостопанска сист ...
Три тела са открити в хижа в близост до прохода Петрохан
Три тела са открити в хижа в близост до прохода Петрохан, съобщиха от Областната дирекция на МВР - София. Екипи на полицията пътуват към мястото.   ...
Намаляват случаите на грип и остри респираторни заболявания в Кюстендилска област
Област Кюстендил е далеч от обявяване на грипна епидемия и въвеждане на противоепидемични мерки, съобщиха от пресцентъра на Областната администрация. Оттам уточниха, че стойностите ...
Шофьор с над 1,2 промила алкохол блъсна и нанесе значителни щети по два паркирани автомобила в Ямбол
Пиян шофьор блъсна с колата си и нанесе значителни материални щети по два паркирани автомобила в Ямбол. Инцидентът е станал около 15:00 часа на 1 февруари на ул. „Жеко Андрее ...
В Сандански организират публично представяне и обсъждане на концепция за нов градски транспорт и електрически автобуси
Община Сандански организира публично представяне и обществено обсъждане на концепцията за развитие на градския транспорт в града, както и на новите електрически автобуси, които пре ...
Тикер в 14:27 ч.
България ще подаде апликационни форми за вписване на Розовата долина в списъка н ...
Начало Сфера
5122
Икономика

Експерти от КЗП и НАП разясниха на граждани в Копривщица правата на потребителите и промените при въвеждането на еврото

Правилата за превалутиране и задълженията на търговците бяха разяснени на информационна среща в Копривщица, организирана от Комисията за защита на потребителите (КЗП) като част от Националната информационна кампания за въвеждане на еврото в България.В срещата, проведена в общината на града, участваха Валя Крумова, директор на офис НАП-София и експертите от КЗП - Жанета Садразанова и Илиана Кираджийска.

| 15 Октомври 2025, 12:23 ч.
СЛУШАЙТЕ НОВИНАТА
Експерти от КЗП и НАП разясниха на граждани в Копривщица правата на потребителите и промените при въвеждането на еврото
Експерти от КЗП и НАП разясниха на граждани в Копривщица правата на потребителите и промените при въвеждането на еврото
Снимка © Женя Илчева / БТА (ПБ)

Правилата за превалутиране и задълженията на търговците бяха разяснени на информационна среща в Копривщица, организирана от Комисията за защита на потребителите (КЗП) като част от Националната информационна кампания за въвеждане на еврото в България. В срещата, проведена в общината на града, участваха Валя Крумова, директор на офис НАП-София и експертите от КЗП - Жанета Садразанова и Илиана Кираджийска.

Садразанова разясни пред граждани основните права на потребителите при покупка на стоки и услуги. Тя посочи, че все по-често хората задават въпроси, свързани с рекламации и гаранции, но много от тях не са запознати с реалните си права по закон. "Всяка една стока, която купуваме, без значение каква е тя, има двугодишна законова гаранция. Тя обаче се отнася само за фабрични дефекти. Ако стоката се повреди по вина на потребителя - например при неправилна употреба или прегряване на електроуред - гаранционното обслужване може да бъде отказано", уточни Садразанова.

Тя обърна внимание и на друг важен момент - при покупка на стока на лизинг купувачът не е потребител по смисъла на закона, тъй като до пълното изплащане собственик на стоката е лизинговата компания. "В тези случаи комисията не може да предприеме действия, защото отношенията са между фирми - между лизинговото дружество и търговеца", поясни експертът.

Садразанова подчерта също, че потребителите нямат законово право да връщат стоки, закупени от търговски обект, освен ако това не е част от търговската политика на конкретния магазин. "Правото на отказ в 14-дневен срок важи само при покупки от разстояние - например онлайн поръчки. Връщането в магазин е добра практика, но не е задължение на търговеца", каза още тя и добави, че около празниците в комисията постъпват множество жалби от клиенти, които не са били запознати с тези правила.

Валя Крумова представи информация, свързана с данъчното и осигурителното законодателство във връзка с въвеждането на еврото в България. Тя уточни, че годишните данъчни декларации за 2025 година ще се подават в левове, но ще се плащат в евро, тъй като от 1 януари 2025 г. официалната валута ще бъде евро. "В периода на двойно обращение - от 1 до 31 януари - ще бъде възможно плащане както в левове, така и в евро. Но пред НАП плащанията ще се извършват само в евро, тъй като системата ни няма да поддържа плащания в левове", обясни Крумова. Тя допълни, че всички възстановявания от страна на НАП също ще се извършват в евро. "Събираме в евро, връщаме в евро - така ще бъде след официалното въвеждане на валутата", заяви директорът и подчерта, че институцията е готова да подпомага гражданите в процеса на адаптация към новата валута.

Експертите препоръчаха на гражданите да плащат с карта, където е възможно, и да изискват винаги касова бележка.

Към първа страница Новини
Бъдете информани с нашите
тематични бюлетини:
Получавайте всеки ден най-вълнуващите новини от рубриката във входящата си поща. Допълнителна информация за регистрацията и процедурата за доставка и анулиране (отмяна) можете да получите в нашият раздел NRD Бюлетини или, като натиснете на връзката или по-долу.
Получавайте най-важните новини и събития от Вашият град. От понеделник до петък от нашия редактор Стела Филипова
КЪМ АБОНАМЕНТА
ОЩЕ ОТ РУБРИКАТА
България ще кандидатства за вписване на Розовата долина в списъка с нематериално културно наследство на ЮНЕСКО и в програмата FAO
Лошите метеорологични условия в страната не затрудниха придвижването по републиканската пътна мрежа
Двама мъже са привлечени към наказателна отговорност от Районната прокуратура в Търговище за кражба на селскостопански животни
Пътищата в област Видин са проходими при зимни условия
Видинската полиция разследва случай на три отровени кучета в село Иново
Още от рубриката
ВРЕМЕ ЗА ЧЕТЕНЕ
   
Време за четене - месец Февруари
Препоръчани заглавия
ОЩЕ ОТ НОВИНИТЕ ДНЕС
Контекст
България ще кандидатства за вписване на Розовата долина в списъка с нематериално културно наследство на ЮНЕСКО и в програмата FAO
Сфера
Три тела са открити в хижа в близост до прохода Петрохан
Сфера
Намаляват случаите на грип и остри респираторни заболявания в Кюстендилска област
Основна линия
Шофьор с над 1,2 промила алкохол блъсна и нанесе значителни щети по два паркирани автомобила в Ямбол
На преден план
В Сандански организират публично представяне и обсъждане на концепция за нов градски транспорт и електрически автобуси
В детайли
Постепенно се нормализира зимната обстановка в Ямболска област, съобщиха от областната администрация
Контекст
Лошите метеорологични условия в страната не затрудниха придвижването по републиканската пътна мрежа
На преден план
Две жени са пострадали при пътни инциденти с автобуси в Сливен
Местен фокус
В област Търговище не е необходимо да се вземат задължителни, а само препоръчителни противоепидемични мерки
В детайли
От "Възраждане" сезираха и. ф. главен прокурор Борислав Сарафов заради катастрофата край Монтана, при която загина човек
Още новини
ГОРЕ
Не изполваме интернет бисквитки. Не събираме лични данни и не споделяме такива с трети страни.
Не прилагаме проследяващи или наблюдаващи маркетингови/рекламни системи.

NRD24 © 2026 Всички права запазени. Програма на NRD. Издател Nachrichtenabteilung DRF.
Публикуваното съдържание, текст, снимки и графики е защитено от Германското законодателство за Авторско право.
ГОРЕ
Не изполваме интернет бисквитки. Не събираме лични данни и не споделяме такива с трети страни. Не прилагаме проследяващи или наблюдаващи маркетингови/рекламни системи.


NRD24 © 2026 Всички права запазени.
Издател Nachrichtenabteilung DRF.
Публикуваното съдържание, текст, снимки и графики е защитено от Германското законодателство за Авторско право.