Начало Сфера Експерти от КЗП и НАП разясниха на граждани в Копривщица правата на потребителите и промените при въвеждането на еврото
5137
Икономика

Експерти от КЗП и НАП разясниха на граждани в Копривщица правата на потребителите и промените при въвеждането на еврото

Правилата за превалутиране и задълженията на търговците бяха разяснени на информационна среща в Копривщица, организирана от Комисията за защита на потребителите (КЗП) като част от Националната информационна кампания за въвеждане на еврото в България.В срещата, проведена в общината на града, участваха Валя Крумова, директор на офис НАП-София и експертите от КЗП - Жанета Садразанова и Илиана Кираджийска.

Автор: БТА / Редактор: | 15 Октомври 2025, 12:23 ч.
Експерти от КЗП и НАП разясниха на граждани в Копривщица правата на потребителите и промените при въвеждането на еврото
Експерти от КЗП и НАП разясниха на граждани в Копривщица правата на потребителите и промените при въвеждането на еврото
Снимка © Женя Илчева / БТА (ПБ)

Правилата за превалутиране и задълженията на търговците бяха разяснени на информационна среща в Копривщица, организирана от Комисията за защита на потребителите (КЗП) като част от Националната информационна кампания за въвеждане на еврото в България. В срещата, проведена в общината на града, участваха Валя Крумова, директор на офис НАП-София и експертите от КЗП - Жанета Садразанова и Илиана Кираджийска.

Служебният министър на финансите Георги Клисурски призова парламентът да прие

Преди Великден в Пловдив ще бъдат отворени локалните платна на бул. „Ва

С рокля на световноизвестния моден дизайнер Роко Бароко, представена от Мис Б

Земеделски производители от Силистренско организираха автомобилно шествие сре

Национално представителните организации на работодателите и синдикатите заяви

Садразанова разясни пред граждани основните права на потребителите при покупка на стоки и услуги. Тя посочи, че все по-често хората задават въпроси, свързани с рекламации и гаранции, но много от тях не са запознати с реалните си права по закон. "Всяка една стока, която купуваме, без значение каква е тя, има двугодишна законова гаранция. Тя обаче се отнася само за фабрични дефекти. Ако стоката се повреди по вина на потребителя - например при неправилна употреба или прегряване на електроуред - гаранционното обслужване може да бъде отказано", уточни Садразанова.

Тя обърна внимание и на друг важен момент - при покупка на стока на лизинг купувачът не е потребител по смисъла на закона, тъй като до пълното изплащане собственик на стоката е лизинговата компания. "В тези случаи комисията не може да предприеме действия, защото отношенията са между фирми - между лизинговото дружество и търговеца", поясни експертът.

Садразанова подчерта също, че потребителите нямат законово право да връщат стоки, закупени от търговски обект, освен ако това не е част от търговската политика на конкретния магазин. "Правото на отказ в 14-дневен срок важи само при покупки от разстояние - например онлайн поръчки. Връщането в магазин е добра практика, но не е задължение на търговеца", каза още тя и добави, че около празниците в комисията постъпват множество жалби от клиенти, които не са били запознати с тези правила.

Валя Крумова представи информация, свързана с данъчното и осигурителното законодателство във връзка с въвеждането на еврото в България. Тя уточни, че годишните данъчни декларации за 2025 година ще се подават в левове, но ще се плащат в евро, тъй като от 1 януари 2025 г. официалната валута ще бъде евро. "В периода на двойно обращение - от 1 до 31 януари - ще бъде възможно плащане както в левове, така и в евро. Но пред НАП плащанията ще се извършват само в евро, тъй като системата ни няма да поддържа плащания в левове", обясни Крумова. Тя допълни, че всички възстановявания от страна на НАП също ще се извършват в евро. "Събираме в евро, връщаме в евро - така ще бъде след официалното въвеждане на валутата", заяви директорът и подчерта, че институцията е готова да подпомага гражданите в процеса на адаптация към новата валута.

Експертите препоръчаха на гражданите да плащат с карта, където е възможно, и да изискват винаги касова бележка.

Ще бъдат раздадени 4700 тона хранителни продукти, заяви пред журналисти служе

Предложението на президента Доналд Тръмп за охраната на Ормузкия проток е към

Парламентът прие на второ четене промените в т. нар. удължителен закон за бюд

Не пропускайте важните новини от деня. Последвайте ни в Google News Showcase
Бъдете информани с нашите тематични бюлетини:
Получавайте всеки ден най-важните новини и събития от рубриката във входящата си поща. Допълнителна информация за регистрацията и процедурата за доставка и анулиране (отмяна) можете да получите в нашият раздел NRD Бюлетини или, като натиснете на връзката или по-долу.
Получавайте най-важните новини и събития от Вашият град. От понеделник до петък от нашия редактор Стела Филипова
ОЩЕ ОТ РУБРИКАТА
Приемна за гражданите на Ловеч организира омбудсманът Велислава Делчева
Приемна за гражданите на Ловеч организира омбудсманът на Република България Велислава Делчева, съобщават от пресцентъра на институцията. Тя ще се състои в понеделник, 23 март, от 1 ...
Камион с текстил изгоря на "Капитан Андреево", засегна друг тир и сграда на митницата
Камион с текстил изгоря на граничния контролно-пропускателен пункт „Капитан Андреево“, като пожарът засегна друг тир и сграда на митницата със скъпа апаратура. Сигнал з ...
"Възраждане" откри предизборната си кампания пред Народния театър "Иван Вазов"
За нас няма невъзможни неща, за човек, който има свободен дух, иска да живее свободно, няма непостижими неща. С тези думи лидерът на „Възраждане“ Костадин Костадинов се ...
Община Перник е обявила обществена поръчка за обновяване на алеите в централния гробищен парк
Община Перник е обявила обществена поръчка за обновяване на алеите в централния гробищен парк, гласи съобщение в Централизираната автоматизирана информационна система „Електр ...
Коалиция "Прогресивна България" откри предизборната си кампания в Пловдив
Коалиция "Прогресивна България" откри националната си предизборна кампания в зала "Сила" в Пловдив с представяне на водачите на листите с кандидати за народни представители. Лидеръ ...
ОЩЕ ОТ НОВИНИТЕ ДНЕС
Прокуратурата разследва пожар по непредпазливост на ГКПП „Капитан Андреево“, при който изгоряха камион и част от помещение на митниците
Териториалното отделение в Свиленград към Районната прокуратура в Хасково разследва възникването на пожар по непредпазливост на Граничния контролно-пропускателен пункт(ГКПП) &bdquo ...
Приемна за гражданите на Ловеч организира омбудсманът Велислава Делчева
Приемна за гражданите на Ловеч организира омбудсманът на Република България Велислава Делчева, съобщават от пресцентъра на институцията. Тя ще се състои в понеделник, 23 март, от 1 ...
Паметникът на обесените във Велико Търново е един от първите мемориали, посветени на жертвите на Априлското въстание, разказаха историци
Един от първите паметници, посветен на жертвите от Априлското въстание, е Паметникът на обесените във Велико Търново, каза проф. Светла Атанасова, специалист в Регионалния историч ...
Миграционната обстановка по държавната граница на България към момента е спокойна, отчита министър Емил Дечев
Миграционната обстановка по държавната граница на България към момента е спокойна. Отчита се трайна тенденция на намаляване на миграционния натиск, който е със 70% по-нисък спрямо ...
Площ от близо 42 декара беше залесена край сливенското село Крушаре
На площ от 42 декара в землището на сливенското село Крушаре беше извършено залесяване с едногодишни фиданки от летен дъб. Това съобщиха от Югоизточното държавно предприятие. Иници ...
Тикер в 17:43 ч.
Териториалното отделение в Свиленград към Районната прокуратура в Хасково разсле ...
Начало Сфера
5137
Икономика

Експерти от КЗП и НАП разясниха на граждани в Копривщица правата на потребителите и промените при въвеждането на еврото

Правилата за превалутиране и задълженията на търговците бяха разяснени на информационна среща в Копривщица, организирана от Комисията за защита на потребителите (КЗП) като част от Националната информационна кампания за въвеждане на еврото в България.В срещата, проведена в общината на града, участваха Валя Крумова, директор на офис НАП-София и експертите от КЗП - Жанета Садразанова и Илиана Кираджийска.

| 15 Октомври 2025, 12:23 ч.
СЛУШАЙТЕ НОВИНАТА
Експерти от КЗП и НАП разясниха на граждани в Копривщица правата на потребителите и промените при въвеждането на еврото
Експерти от КЗП и НАП разясниха на граждани в Копривщица правата на потребителите и промените при въвеждането на еврото
Снимка © Женя Илчева / БТА (ПБ)

Правилата за превалутиране и задълженията на търговците бяха разяснени на информационна среща в Копривщица, организирана от Комисията за защита на потребителите (КЗП) като част от Националната информационна кампания за въвеждане на еврото в България. В срещата, проведена в общината на града, участваха Валя Крумова, директор на офис НАП-София и експертите от КЗП - Жанета Садразанова и Илиана Кираджийска.

Садразанова разясни пред граждани основните права на потребителите при покупка на стоки и услуги. Тя посочи, че все по-често хората задават въпроси, свързани с рекламации и гаранции, но много от тях не са запознати с реалните си права по закон. "Всяка една стока, която купуваме, без значение каква е тя, има двугодишна законова гаранция. Тя обаче се отнася само за фабрични дефекти. Ако стоката се повреди по вина на потребителя - например при неправилна употреба или прегряване на електроуред - гаранционното обслужване може да бъде отказано", уточни Садразанова.

Тя обърна внимание и на друг важен момент - при покупка на стока на лизинг купувачът не е потребител по смисъла на закона, тъй като до пълното изплащане собственик на стоката е лизинговата компания. "В тези случаи комисията не може да предприеме действия, защото отношенията са между фирми - между лизинговото дружество и търговеца", поясни експертът.

Садразанова подчерта също, че потребителите нямат законово право да връщат стоки, закупени от търговски обект, освен ако това не е част от търговската политика на конкретния магазин. "Правото на отказ в 14-дневен срок важи само при покупки от разстояние - например онлайн поръчки. Връщането в магазин е добра практика, но не е задължение на търговеца", каза още тя и добави, че около празниците в комисията постъпват множество жалби от клиенти, които не са били запознати с тези правила.

Валя Крумова представи информация, свързана с данъчното и осигурителното законодателство във връзка с въвеждането на еврото в България. Тя уточни, че годишните данъчни декларации за 2025 година ще се подават в левове, но ще се плащат в евро, тъй като от 1 януари 2025 г. официалната валута ще бъде евро. "В периода на двойно обращение - от 1 до 31 януари - ще бъде възможно плащане както в левове, така и в евро. Но пред НАП плащанията ще се извършват само в евро, тъй като системата ни няма да поддържа плащания в левове", обясни Крумова. Тя допълни, че всички възстановявания от страна на НАП също ще се извършват в евро. "Събираме в евро, връщаме в евро - така ще бъде след официалното въвеждане на валутата", заяви директорът и подчерта, че институцията е готова да подпомага гражданите в процеса на адаптация към новата валута.

Експертите препоръчаха на гражданите да плащат с карта, където е възможно, и да изискват винаги касова бележка.

Към първа страница Новини
Бъдете информани с нашите
тематични бюлетини:
Получавайте всеки ден най-вълнуващите новини от рубриката във входящата си поща. Допълнителна информация за регистрацията и процедурата за доставка и анулиране (отмяна) можете да получите в нашият раздел NRD Бюлетини или, като натиснете на връзката или по-долу.
Получавайте най-важните новини и събития от Вашият град. От понеделник до петък от нашия редактор Стела Филипова
КЪМ АБОНАМЕНТА
ОЩЕ ОТ РУБРИКАТА
Приемна за гражданите на Ловеч организира омбудсманът Велислава Делчева
Камион с текстил изгоря на "Капитан Андреево", засегна друг тир и сграда на митницата
"Възраждане" откри предизборната си кампания пред Народния театър "Иван Вазов"
Община Перник е обявила обществена поръчка за обновяване на алеите в централния гробищен парк
Коалиция "Прогресивна България" откри предизборната си кампания в Пловдив
Още от рубриката
ВРЕМЕ ЗА ЧЕТЕНЕ
   
Време за четене - месец Март
Препоръчани заглавия
ОЩЕ ОТ НОВИНИТЕ ДНЕС
В детайли
Прокуратурата разследва пожар по непредпазливост на ГКПП „Капитан Андреево“, при който изгоряха камион и част от помещение на митниците
Контекст
Приемна за гражданите на Ловеч организира омбудсманът Велислава Делчева
Сфера
Паметникът на обесените във Велико Търново е един от първите мемориали, посветени на жертвите на Априлското въстание, разказаха историци
Основна линия
Миграционната обстановка по държавната граница на България към момента е спокойна, отчита министър Емил Дечев
Сфера
Площ от близо 42 декара беше залесена край сливенското село Крушаре
Контекст
Камион с текстил изгоря на "Капитан Андреево", засегна друг тир и сграда на митницата
Местен фокус
Екземпляри от пет страни са представени на международната изложба на котки във Варна
В детайли
Повече от 37 000 български граждани от 66 държави са изразили желание да гласуват в чужбина на изборите на 19 април
Основна линия
Председателят на Народното събрание Рая Назарян ще бъде гост на отбелязването на празника на Велико Търново
Контекст
"Възраждане" откри предизборната си кампания пред Народния театър "Иван Вазов"
Още новини
ГОРЕ
Не изполваме интернет бисквитки. Не събираме лични данни и не споделяме такива с трети страни.
Не прилагаме проследяващи или наблюдаващи маркетингови/рекламни системи.

NRD24 © 2026 Всички права запазени. Програма на NRD. Издател Nachrichtenabteilung DRF.
Публикуваното съдържание, текст, снимки и графики е защитено от Германското законодателство за Авторско право.
ГОРЕ
Не изполваме интернет бисквитки. Не събираме лични данни и не споделяме такива с трети страни. Не прилагаме проследяващи или наблюдаващи маркетингови/рекламни системи.


NRD24 © 2026 Всички права запазени.
Издател Nachrichtenabteilung DRF.
Публикуваното съдържание, текст, снимки и графики е защитено от Германското законодателство за Авторско право.